Collecter et exporter les commentaires
Sort Feed peut collecter les commentaires Instagram ou TikTok sur les publications prises en charge et exporter en CSV avec des AI Credits. Les pages produit évaluent l’adéquation ; cette doc couvre la procédure.
Scope
Publications/Reels Instagram et vidéos TikTok prises en charge dans Chrome bureau.
Prérequis
- Sort Feed installé et connecté lorsque des crédits sont requis.
- Une page de publication où les commentaires sont visibles pour votre session.
- Assez d’AI Credits (1 crédit pour 20 commentaires ; les lots partiels consomment quand même 1).
Étapes
- 01
Ouvrir la publication avec commentaires visibles
Utilisez une publication publique ou déjà accessible que votre session Chrome peut charger.
- 02
Lancer la collecte de commentaires dans Sort Feed
Lancez la tâche commentaires depuis le Workbench ou le centre de tâches de l’extension et attendez la fin des lignes.
- 03
Exporter CSV
Téléchargez les lignes collectées. Colonnes typiques : texte du commentaire, handle de l’auteur, heure, likes lorsqu’ils sont exposés.
Résultat attendu
Un CSV des commentaires que votre session pouvait déjà voir, facturé en AI Credits.
Erreurs courantes
La tâche échoue ou renvoie peu de lignes
Confirmez que les commentaires sont visibles, réessayez une fois et vérifiez le solde de crédits. Les crédits réservés sont restitués en cas d’échec.
Limitations connues
- Pas de bypass des publications privées.
- La disponibilité des champs suit l’UI live de la page.
Note de confidentialité
La collecte utilise votre session navigateur ouverte. Les détails sont dans Traitement des données et la Politique de confidentialité.