เราเป็นใคร
ผู้ขาย
Sort Feed (sortfeed.io) จำหน่ายการสมัครสมาชิกดิจิทัลเพื่อใช้ในส่วนขยาย Chrome ของเรา การชำระค่าสมาชิกดำเนินการผ่านขั้นตอนการชำระเงินที่แสดงในส่วนขยายหรือขณะชำระเงิน
นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายวิธีขอคืนเงินสำหรับการชำระค่าสมาชิก Sort Feed โดยใช้ควบคู่กับข้อกำหนดการให้บริการและสิทธิที่คุณมีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
Sort Feed (sortfeed.io) จำหน่ายการสมัครสมาชิกดิจิทัลเพื่อใช้ในส่วนขยาย Chrome ของเรา การชำระค่าสมาชิกดำเนินการผ่านขั้นตอนการชำระเงินที่แสดงในส่วนขยายหรือขณะชำระเงิน
ก่อนยื่นข้อพิพาทการชำระเงินหรือขอเรียกเก็บเงินคืน โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน อีเมลที่ใช้ชำระเงิน และคำอธิบายปัญหาโดยย่อ เรามุ่งตอบรับคำขอคืนเงินภายในสาม (3) วันทำการ
เพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว โปรดระบุเวลาชำระค่าสมาชิกโดยประมาณ ยอดที่ถูกเรียกเก็บ และเครดิตรายเดือนถูกใช้ไปในส่วนขยายแล้วหรือไม่
หากคุณถูกเรียกเก็บเงินสองครั้งสำหรับช่วงสมาชิกเดียวกัน หรือสมัครโดยผิดพลาดอย่างชัดเจน โปรดติดต่อเราทันที เราจะแก้ไขหรือคืนเงินตามความเหมาะสม
หากการชำระค่าสมาชิกสำเร็จแต่เครดิตรายเดือนที่มีสิทธิ์ไม่ปรากฏในบัญชีของคุณหลังตรวจสอบตามสมควร เราจะกู้คืนสิทธิ์หรือเริ่มดำเนินการคืนเงิน
สำหรับการชำระค่าสมาชิกมาตรฐาน คุณอาจขอคืนเงินภายในเจ็ด (7) วันนับจากการชำระครั้งแรกหรือการต่ออายุ หากคุณยังไม่ได้ใช้เครดิตรายเดือนของช่วงนั้นอย่างมีนัยสำคัญ (เช่น ใช้น้อยกว่ายี่สิบเปอร์เซ็นต์ (20%)) เราอาจปฏิเสธหรือคืนเงินบางส่วนหากใช้เครดิตไปมาก เนื่องจากบริการดิจิทัลมีมูลค่าลดลงเมื่อใช้งานแล้ว
เครดิตที่ใช้กับการถอดเสียงหรือฟีเจอร์ตามปริมาณใช้งานอื่น ๆ โดยทั่วไปไม่สามารถคืนเงินได้ เนื่องจากได้ให้บริการไปแล้ว
เราอาจปฏิเสธการคืนเงินเมื่อพบการฉ้อโกง การใช้การเรียกเก็บเงินคืนในทางที่ผิด หรือการละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ
การคืนเงินที่อนุมัติจะส่งกลับไปยังวิธีชำระเงินเดิมของคุณเมื่อทำได้ทางเทคนิค ระยะเวลาขึ้นอยู่กับธนาคารหรือผู้ออกบัตร และอาจใช้เวลาหลายวันทำการหลังอนุมัติ
ไม่มีข้อความใดในนโยบายนี้จำกัดสิทธิผู้บริโภคที่บังคับใช้ในประเทศที่คุณพำนักอาศัย ซึ่งเป็นสิทธิที่ไม่อาจสละได้
สำหรับคำถามเรื่องการคืนเงิน โปรดส่งอีเมลถึง [email protected]