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Sort Feed 디지털 크레딧

환불 정책

최종 업데이트: 2026년 5월

본 환불 정책은 Sort Feed 크레딧 구매에 대한 환불 신청 방법을 설명합니다. 본 정책은 이용약관에 추가로 적용되며, 적용 법률에 따른 귀하의 권리를 제한하지 않습니다.

Section 01

판매 주체

판매자

Sort Feed(sortfeed.io)는 Chrome 확장 프로그램에서 사용하는 디지털 크레딧 팩을 판매합니다. 구매는 확장 프로그램 내 또는 결제 시 표시되는 체크아웃 흐름에서 완료됩니다.

Section 02

먼저 문의해 주세요

지원 이메일

결제 이의 또는 차지백 전에 [email protected]로 주문 또는 결제 참조 번호, 결제 시 이메일, 문제 요약을 보내 주세요. 환불 요청 접수 확인은 통상 3영업일 이내를 목표로 합니다.

빠른 확인을 위해

대략적인 구매 시각, 청구 금액, 확장 프로그램에서 크레딧을 이미 사용했는지 여부를 함께 알려 주시면 도움이 됩니다.

Section 03

일반적으로 승인되는 환불

중복 청구 또는 명백한 오구매

동일 팩이 이중 청구되었거나 명백한 오구매로 판단되는 경우 신속히 연락 주세요. 수정 또는 환불을 진행합니다.

크레딧이 지급되지 않음

결제는 성공했으나 합리적인 문제 해결 후에도 자격 있는 크레딧이 계정에 나타나지 않으면 접근을 복구하거나 환불을 진행합니다.

환불 기간 내 미사용에 가까운 경우

표준 크레딧 팩의 경우 구매 후 7일 이내이고 구매 크레딧을 실질적으로 사용하지 않은 경우(예: 20% 미만 소비) 환불을 승인하는 경우가 많습니다. 크레딧이 상당 부분 소비된 디지털 상품은 거절 또는 일부 환불될 수 있습니다.

Section 04

일반적으로 환불되지 않는 경우

소비된 크레딧

전사, 다운로드 또는 기타 사용량 기반 기능에 사용된 크레딧은 서비스가 이미 제공되었으므로 원칙적으로 환불되지 않습니다.

남용 또는 약관 위반

사기, 차지백 남용 또는 이용약관 위반이 확인되면 환불을 거부할 수 있습니다.

Section 05

환불 처리 방식

환불 방법

승인된 환불은 기술적으로 가능한 경우 원래 결제 수단으로 반환됩니다. 승인 후 도착까지 금융기관에 따라 수영업일이 걸릴 수 있습니다.

법적 권리

본 정책은 거주 국가의 강행법상 포기할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

문의

문의

환불 관련 문의: [email protected]

요금 · 이용약관